1、是否接口或方向接错，光纤或同轴接电视的音频输出接口，3.5mm接口音响输入接口；

2、是否有接上电源或接错地位，（将电源接在了3.5mm接口）

3、电视的音频输出是否有设置好；

4、调整电视和音响音量，或者是更换线材或设备尝试。